Contenido desplegable

Nuestra historia

Quienes Somos

Somos una familia de inmigrante y emprendedora que llego hace 10 años a Colombia.

Darling Makeup Pro es una boutique de maquillaje pensada para el maquillador o aficionado que quiere llevar este arte a otro nivel.
Somos un equipo que trabajamos constantemente para contar la historias de cada uno de nuestros productos mientras nos encargamos de ofrecerte una experiencia increíble.
Somo un lugar creado para para todos los que hacen del maquillaje su mundo.

 Reseña Histórica

Darling llego a nuestra vida de una manera inesperada y nos robó el corazón.
Todo comenzó en Enero del 2017 en uno de nuestros viaje a Venezuela siempre he sido amante de la belleza y vi unos labiales a buen precio decidí comprarlos y ofrecerlo a mis compañeras de trabajo solo para generar un ingreso adicional para mi sorpresa la misma noche que lo mostré se vendieron TODOS y más bien mis compañeras me pidieron más colores porque les encanto.

Yo enese momento vi una oportunidad ya que siempre me desenvolví en ventas y belleza, pero quería ya tener otras opciones de productos y es donde decidí crear un Instagram para vender productos de maquillaje buscando el nombre me topé con Darling que significa deseada querida y decidí
colocar Darling a este hermoso proyecto.


Empezamos a comprar productos al por mayor y venderlos virtualmente nos fue muy bien en el2018 nuestro crecimiento fue rápido gracias una esponja que se puso de moda y nosotros lavendíamos se volvió nuestro producto icono gracias una gran maquilladora y actualmente amiga que la probo y la volvió un boom del momento.

Sin embargo, sentía que algo faltaba que queríamás, en la búsqueda de algo diferente empezamos a investigar y estudiar encontrando la
necesidad de los maquilladores de obtener productos de Calidad para lograr acabados impecables.


Empezamos a soñar con un lugar que solo tuviera productos profesionales.
Y es así como el 24 de mayo del 2019 evolucionamos de Darling en Darling Makeup Pro “Boutique del Maquillador” reduciendo nuestros productos a lo
mejor de lo mejor, escogiendo marcas que respeta y formulan sus productos para los artistas delMakeup.


Lo más hermoso de este proyecto es las personas que hemos conocido y han formado parte de nuestra historia.
Aun nos falta mucho camino que recorrer, muchas historias que contar y muchos lazos que construir. 

Nuestro deseo es que a medida que nos vamos desarrollando tu formes parte de esta
historia.

Contáctanos

Si tienes alguna, pregunta o inquietu nos puedes contactar

Whatsapp: +57 320 519 3485 

Correo Electronico: Darlingmakeupro@gmail.com

Darling Makeup Pro es una Ecomerce o tienda virtual.

Enviamos desde la Ciudad de Cali 

 

Términos y condiciones

AL PROCESAR TU COMPRA ACEPTAS QUE TIENES CONOCIMIENTOY ACUERDO SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCRITOS A CONTINUACIÓN

Políticas de Venta
- Solo vendemos al Detal.
-Los precios y la disponibilidad de productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Todos nuestros productos son Originales. BAJO NINGUN CONCEPTO MANEJAMOS RÉPLICAS.
- Solo puedes cancelar tu compra antes de realizar el pago. “Luego que se procésese no se podrá
cancelar”
- Todo el proceso de compra deber ser realizado por una persona mayor de 18 años si eres menorde edad debes realizarlo con la supervisión de tus padres o representante.
- Como condición para el uso del sitio web, usted acepta que no usara contenido para ningúnpropósito ilegal.

Garantía
Todos nuestros productos son de marcas originales y de la más alta calidad. Si encuentras alguno de nuestros productos defectuoso de fábrica, te agradecemos te contactes inmediatamente con nosotros.

Esto puede incluir la reposición por un nuevo producto de la misma especie con el mismo valor o la devolución del dinero mediante un crédito en nuestra tienda. no se pueden canjear por efectivo.
No habrá lugar a Garantía si se demuestra que el defecto proviene de: Fuerza mayor o caso
fortuito; Que no hayas seguido las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento.
La solicitud de cambio o devolución la deberás hacer en los canales de atención indicados en esta web dentro de los 2 días hábiles siguientes a la entrega de los productos, enviando videos y fotografía y explicando la razón por la que consideras devolverlo.

El producto bajo ningún concepto debe haber sido usado.

Es muy importante verificar los productos que tienen colores si
tienes alguna duda comunícate con nosotros por el Whatsapp.


Todos nuestros productos se revisan y se embalan con suficiente protección para evitar daños enla transportadora.
Cuando un artículo presenta daños a la hora de la recepción, el reclamo se realiza por medio de la transportadora ENVIA e INTERRAPIDISIMO (con nuestro acompañamiento) ya que todos nuestros
productos se envían asegurados debes cerciorarte que al recibir tu paquete no presente ningún tipo de deterioro.

Paquete Robados o extraviados 
Cuando la empresa de Envío entrega su paquete en la dirección que proporcionaste nuestra responsabilidad termina.

En la página web de la transportadora Envía e Interrapidisimo podrás
verificar quien recibió tu envió, los envíos en Cali también cuentan con la firma de recepción cualquier inquietud puedes escribirnos al whatsapp.


Los productos después de destapado y usados no tienen CAMBIO o políticas de envío.
 Enviamos a toda Colombia
 SI estas ubicado en Cali el envió tiene un valor de 8000 COP. Luego de realizar tu compra el pedido se despachará  al siguiente día hábil en el horario de 9am a 6pm no podemos garantizar una hora exacta para la entrega, es importante que en la dirección este presente una persona para recibir el pedido, en el caso que sea un conjunto cerrado y no estés se dejara en portería.


Cualquier eventualidad comunícate al whatsapp 3205193485

  • Luego de procesar tu compra realizaremos tu envío en los próximos 3 días hábiles (Excepto Sábados Domingo y Festivos)
  •  Los envió nacionales tienen un valor según la ciudad que te encuentres  14.000 COP. para ciudades principales, 8000 pesos envíos regionales y 28.000 COP envío a San Andres Islas 
  • El pedido se envía a la dirección exacta que colocaste en tu orden.
  • Eres responsable de ingresar la información correcta para la dirección de tu envío. Cualquier cambio de dirección será tomado en cuenta, pero si ya fue enviado no se garantiza la entrega final del producto 
  • Las direcciones en donde no se pueden entregar: direcciones incorrectas, no pudo entregar al destinatario, paquetes devueltos el cliente deberá asumir el valor del reenvío del paquete.